info@buro.digital
+7 495 175-07-51
ru
en
Истории и события в Яндекс Картах: как заполнить разделы
Дата публикации:
29.07.2026
Время чтения:
4 минуты
Как использовать истории и события в Яндекс Картах для навигации и информирования клиентов. Инструкция от Digital Buro.
настройка историй в Яндекс Картах для бизнеса
Пользователь открывает карточку. Приоритетное размещение работает, рекламная подписка подключена, пины добавлены. Раздел «Истории» не заполнен. У конкурента в этом же блоке — сторис с акциями, описанием услуг, отзывами и маршрутом до двери. Это дополнительная точка контакта, которая помогает пользователю сориентироваться и принять решение.
Разберём, как работают истории и события в Яндекс Картах и как их заполнить.

Что такое истории

Яндекс Карты имеют формат, напоминающий закреплённые кружки из социальных сетей. На десктопе они расположены в ряд над основной информацией, на мобильной версии — компактной лентой.
Что дают истории:
  • Заполняют пространство. У организации без историй раздел пустует. Заполненная карточка визуально выглядит полнее.
  • Упрощают навигацию. История «Как пройти» с анимацией маршрута и стрелками помогает пользователю найти вход. Это сокращает количество уточняющих звонков администратору.
  • Переводят аудиторию на другие площадки. Через истории можно разместить ссылку на Telegram-канал или сайт. В разделе «Контакты» пользователь ожидает способы связи, а в историях — дополнительные материалы: чек-листы, статьи, предложения.
  • Показывают услуги. Вертикальные фото, снятые на телефон, подходят для демонстрации процесса, результата и оборудования.
как добавить историю в Яндекс Бизнесе
Истории в кабинтете Яндекс Бизнес

Что размещать и в каком порядке

Доступно до двадцати историй. Наибольшее количество просмотров получают первые четыре, а также история «Как пройти», которая закреплена отдельно. На первых позициях размещают наиболее важную информацию.
Рекомендуемая структура:
  1. Акция или скидка. На первом слайде — предложение, которое привлекает внимание.
  2. Услуги. Короткие обзоры с основными преимуществами.
  3. Сотрудники, сертификаты, дипломы. Информация о квалификации.
  4. Отзывы. Скриншоты с других площадок, включая 2ГИС. Яндекс принимает такие материалы.
  5. Абонементы и специальные предложения.
Истории должны нести содержательную нагрузку. Слайд «Мы получили хорошее место» не сообщает пользователю ничего полезного.

Кнопки и UTM-метки

В каждую историю добавляйте кнопку с UTM-меткой:

  • Ссылка на сайт.
  • Кнопка «Написать администратору».
  • Переход в мессенджер.
Принцип разметки: utm_source=yandex&utm_medium=maps&utm_campaign=stories. Это позволяет отслеживать переходы с каждого слайда.
Более подробно про UTM-метки вы можете прочитать в нашей статье.

События

Раздел «События» создавался для концертных залов и площадок с мероприятиями. Его можно адаптировать под другие ниши:
  • День открытых дверей.
  • Мастер-класс.
  • Сезонная акция.
  • Запуск новой услуги.
Тип события выбирается из предустановленных категорий. Событие заметнее обычной новости: отображается таймер, дата выделена жирным шрифтом.

Влияние на ранжирование

В разделе «Синяя галка» (верификация карточки) истории, новости и события не учитываются. На подтверждение они не влияют.
При этом они помогают:
  • Выделить карточку среди конкурентов.
  • Сделать её информативной.
  • Дать пользователю больше оснований для обращения.
Освоение новых функций косвенно показывает, что карточка поддерживается в актуальном состоянии.

Почему видео пока недоступно

Технически добавить загрузку видео можно. Но не все пользователи работают с последними моделями устройств. Массовая загрузка видео может замедлить отображение карточек на старых телефонах. Поэтому формат внедряется постепенно. Сейчас доступны только фото. В 2ГИС видео в сторис загружать уже можно.

Чек-лист

  1. Сделайте историю «Как пройти». Отснимите маршрут от остановки или парковки до двери, добавьте стрелки и подписи.
  2. Первыми поставьте акции и ключевые предложения. Первые четыре истории получают максимум просмотров.
  3. Добавьте кнопки с UTM-метками. Отслеживайте переходы с каждого слайда.
  4. Загрузите отзывы. Подойдут скриншоты с других площадок.
  5. Используйте события для анонсов. Дни открытых дверей, мастер-классы, сезонные предложения.
  6. Регулярно обновляйте. Акция изменилась — слайд перемещён на первую позицию. Устарело — удалено.

Нужна помощь с настройкой?

Истории и события — один из элементов, который помогает выделить организацию среди конкурентов. Если нужна помощь в правильной настройке карточки вашей организации для стабильного трафика в точку, обращайтесь к нам в Digital Buro
Поделитесь статьей с друзьями в соцсетях
Нужна помощь?
Оставьте контакты
Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь, обращайтесь. Мы готовы сопровождать ваше продвижение в геосервисах на всех этапах: от аудита карточки и настройки рекламной подписки до комплексного ведения и аналитики.