Создаем индивидуальные SMM-стратегии
Готовим оригинальную концепцию сообщества в соцмедиа с учетом целей вашего бизнеса. Разрабатываем и размещаем все типы контента. Постоянно и целенаправленно коммуницируем с пользователями.
Генерируем уникальный авторский контент
На 100% уникальные, полезные и интересные публикации с ненавязчивой подачей маркетинговой информации. Бренд-контент, способный в деталях раскрыть аудитории ценность и выгоды продукта/услуги. Событийный контент с привязкой к трендам отрасли, значимым инфоповодам, включая обзор ваших мероприятий в офлайне. Вирусное распространение контента в социальных сетях, в т. ч. конкурсов, развлекательных постов, акций.
Определяем правильную целевую аудиторию
Изучаем поведение аудитории в сети. Привлекаем в сообщество действительно заинтересованных пользователей. Лояльную аудиторию из реальных пользователей, готовых к коммуникации с брендом.
Запускаем непрерывную коммуникацию
Поддерживаем активность в сообществе, обрабатываем обратную связь от клиентов, безошибочно определяя их проблемы и ожидания. Позитивное информационное поле в соцмедиа. Доверительные отношения с аудиторией, вовлеченной в постоянный диалог с брендом. Обработку обращений пользователей, включая негатив, в течение трех часов.
Обеспечиваем прозрачность услуг
Предоставляем детальную отчетность по всем этапам работ. Данные обо всех касаниях с брендом: от числа просмотров контента до переходов на страницу сообщества или ваш сайт. Отчет по количественным и качественным метрикам активности.